Collaboration d’Araxxe à la mise à jour de la nouvelle édition de la norme ETSI pour la vérification de la facturation
En 2009, Araxxe a fait partie du comité de l’ETSI (Institut Européen des Standards en Télécommunication) pour définir la norme TS 102 845.
Dix ans plus tard, l’heure est venue de faire une mise à jour ! Conjointement avec un Groupe d’Utilisateurs ETSI, Araxxe a participé avec d’autres fournisseurs au projet d’actualisation de cet important document technique.
Qu’est-ce que la norme ETSI et pourquoi est-elle importante ?
Opérateurs, régulateurs et autres acteurs du marché des télécoms trouveront dans cette norme un modèle pour la conception et l’exploitation du contrôle des processus de mesures, de facturation et de systèmes.
Ce document apporte également aux opérateurs une ligne directrice ainsi que des bonnes pratiques quant à la façon dont la chaîne de facturation devrait être vérifiée.
Qu’est-ce qui a été mis à jour depuis la publication de 2009 ?
Des recommandations concernant les service à valeur ajoutée de la vérification de la facturation ont été faites (mobile money par exemple). La norme contient également des conseils sur la manière dont les offres promotionnelles doivent être contrôlées, des offres qui sont pratique courante sur le marché des télécoms actuel (par exemple les offres illimitées).
Un nouveau chapitre traite aussi de la méthodologie de test qui pourrait être mise en place pour la bonne vérification de facturation, en d’autres termes, que faut-il faire techniquement pour s’assurer que l’opérateur ait un contrôle complet de la chaîne de facturation ?
Découvrez-en plus en visualisant le document de l’ETSI ici.
De quelle manière Araxxe peut vous aider ?
Étant donné qu’Araxxe a participé à la mise en place de cette norme, il est évident que nos services managés répondent à toutes les exigences de la norme TS 102845. En utilisant nos services, l’entreprise de télécommunication pourra bénéficier directement de notre approche standardisée de vérification de l’exactitude des mesures et des prix.
En choisissant Araxxe pour externaliser vos services de vérification de la facturation, vous gagnez l’accès à un service entièrement managé :
- Souhaitez-vous surveiller l’expérience client sur les appels internationaux et vérifier si vos abonnés ont bien accès aux services dits ‘nationaux’ en situation de Roaming ? Araxxe détient un parc de plus de 250 robots répartis dans 170 pays. Celà nous permet de créer des scripts couvrant des vérifications au niveau local mais aussi à l’international, ainsi que de vérifier vos plans tarifaires en roaming !
- Vous avez besoin d’une solution ‘tout-en-un’ avec un champ d’application large ? Araxxe peut monitorer toutes sortes de flux de revenus : Post-payé, Prépayé, M2M, IoT, Plans tarifaires entreprises, services Data, forfaits Data, Roaming sortant, rechargement prépayé, les services à numéros surtaxés, les services de télévision interactive…
- Vous souhaitez connaître combien de revenus sont en danger à cause d’erreurs de facturation ? Nos analystes sont à même de vous préparer une estimation d’impact financier, elle-même basée sur les erreurs de facturation détectées sur votre réseau.
Si vous souhaitez en savoir plus sur la norme ETSI ou sur nos services de vérification de la facturation, n’hésitez pas à nous contacter, nous serons heureux de pouvoir vous aider !