Migrations de systèmes informatiques, lancements ou changements d’offres : votre chaîne de facturation est-elle fiable à 100 % ?

Votre équipe marketing procède en permanence à des lancements et des changements d’offres pour s’adapter aux besoins des clients et se différencier de la concurrence. Vos clients sont libres de choisir les plans tarifaires qui leur conviennent et d’en changer à tout moment.

Migrations de systèmes informatiques, lancements ou changements d’offres : votre chaîne de facturation est-elle fiable à 100 % ?

Votre équipe marketing procède en permanence à des lancements et des changements d’offres pour s’adapter aux besoins des clients et se différencier de la concurrence. Vos clients sont libres de choisir les plans tarifaires qui leur conviennent et d’en changer à tout moment.
Par ailleurs, votre équipe informatique procède aussi constamment à des modifications : nouveaux systèmes de médiation, nouvelles versions de réseau intelligent, mises à niveau VoLTE ou VoWifi et ainsi de suite.
La réduction des délais de mise en service entraîne un risque élevé d’erreur de facturation : effectuez-vous des tests pour vérifier si la facturation de ces nouveaux plans ou les migrations ont été correctement réalisées ? 

Comment Araxxe peut-elle vous aider à vérifier l’exactitude de votre chaîne de facturation ?

Araxxe teste les plans tarifaires et les migrations de systèmes informatiques de façon rapide, proactive et ciblée : en utilisant un générateur d’appels-tests (TCG) en plus de vos outils existants, vous avez la certitude d’éviter les erreurs de prix dans votre système de facturation. 

Araxxe peut tester à la fois vos systèmes informatiques et vos nouvelles offres en deux cycles courts :

• Vérification de vos nouvelles offres ou de vos offres mises à jour

Le 1er cycle de test contribue à détecter les erreurs de facturation et à les corriger avant la mise en service des nouvelles offres.
Le 2nd cycle de test vise à vérifier si les erreurs de facturation signalées ont été corrigées après la mise en service du plan tarifaire et si de nouvelles erreurs sont apparues.

• Vérification de votre système informatique

Le 1er cycle de test fournit une analyse initiale en mettant l’accent sur l’identification des erreurs. Il permet à l’équipe technique de corriger les bogues prioritaires. 
Le 2nd cycle de test effectue une deuxième analyse et établit un rapport de test clair pour faciliter la prise de décision. 

Araxxe assure une analyse exhaustive de la facturation des transactions générées. Nous fournissons des résultats exploitables et hiérarchisés, en les étayant par des rapports de preuves détaillés et une estimation des impacts financiers.
Ce service managé est flexible et personnalisé pour s’adapter à vos processus internes, sans rallonger les délais de validation.

Avec Araxxe, vous bénéficiez d’une expertise sans égale à la fois en matière de conception de campagnes de test et de vérification de la facturation. Si vous souhaitez plus d’informations sur ces services ou sur toute autre solution d’assurance de revenus ou de détection de la fraude, n’hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous aider !

Les opérateurs, les fournisseurs et les régulateurs investissent en permanence dans des outils  de Revenue Assurance afin d’assurer une meilleure rentabilité et  expérience client. Malgré ce travail collectif, des pertes de revenus se produisent encore...
Notre nouveau livre blanc intitulé « A-t-on fait le tour du Revenue Assurance » apporte des statistiques et décrit une sélection de cas d’erreurs de facturation détectés par Araxxe au cours des 15 dernières années.

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Notre nouveau livre blanc intitulé « A-t-on fait le tour du Revenue Assurance » apporte des statistiques et décrit une sélection de cas d’erreurs de facturation détectés par Araxxe au cours des 15 dernières années.
Il donne un aperçu des erreurs de facturation les plus courantes et partage les meilleures pratiques reconnues dans ce domaine. Téléchargez-le ici aujourd'hui et découvrez :

• Le top 5 des erreurs de facturation les plus courantes qu’Araxxe rencontre au niveau mondial : Partagez-vous les mêmes préoccupations ?
• Pourquoi un véritable contrôle « Switch-to-Bill »  est important afin de réduire les pertes de revenus sur votre réseau. Comment surveillez-vous les pertes de revenus ?
• Comment apprécier l’importance du partage d’information avec la communauté revenue assurance en lisant l’interview de Bouygues Telecom, un client clé d’Araxxe. 

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions sur notre livre blanc ou bien sur nos services de détection de fraude et de revenue assurance. Nous serons heureux de pouvoir vous aider !

Quand la gestion du changement rencontre l'assurance de revenus !

Sur le marché ultra compétitif des télécom, les entreprises de communication doivent sans cesse améliorer leurs produits et services pour répondre aux attentes de leurs clients.
Elles ont à gérer des systèmes nombreux et complexes – systèmes informatiques, composants et dispositifs réseau – désormais de plus en plus dépendants de tests efficaces pour s'assurer qu'ils sont sans risques...
 

Quand la gestion du changement rencontre l'assurance de revenus !

Sur le marché ultra compétitif des télécom, les entreprises de communication doivent sans cesse améliorer leurs produits et services pour répondre aux attentes de leurs clients.
Elles ont à gérer des systèmes nombreux et complexes – systèmes informatiques, composants et dispositifs réseau – désormais de plus en plus dépendants de tests efficaces pour s'assurer qu'ils sont sans risques. C'est d'autant plus critique que les clients exigent des systèmes qu'ils soient totalement fiables et stables. 
Il n'est donc pas surprenant que la fonction de test soit de plus en plus sous pression. Les cycles de développement sont raccourcis et le temps disponible pour les tests, réduit ; cependant, le travail déployé pour tester et détecter les erreurs à temps, lui, reste le même.

Araxxe vient de publier un nouveau livre blanc qui vous apporte un éclairage sur le monde complexe et technique des systèmes informatiques et des tests de migration. Il vous apporte aussi des éléments de réponse afin de comprendre comment les services d’Araxxe de génération d‘appels de tests peuvent vous aider à valider un système informatique préventivement afin d’éviter le phénomène de sur ou sous- facturation.
 
Vous souhaitez en savoir plus ?
Téléchargez notre livre blanc ici, et n’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions sur celui-ci ou sur nos services de détection de fraude et de revenue assurance. Nous serons heureux de pouvoir vous aider !