#2 – Estadísticas sobre errores de facturación por Tipo de Servicio
El servicio de Voz (59%) sigue siendo el más impactado por los errores de facturación. El número de errores asociados a los servicios de datos (25%) continúa aumentando. Finalmente, el servicio de SMS representa el 16% de todos los errores de facturación identificados durante nuestras campañas.
Araxxe es uno de los líderes mundiales entre los proveedores de servicios de detección de fraude y aseguramiento de ingresos. Desde 2005, hemos utilizado una red global de robots (Generadores de Llamadas de Prueba) para verificar la exactitud de la facturación de los operadores de telecomunicación alrededor del mundo. Así hemos constatado que muchos de los operadores encuentran problemas similares.
Mientras cada vez más operadores en Estados Unidos y alrededor del mundo planean poner fin a sus antiguas redes 2G/3G, los gerentes de roaming necesitan planificar la implementación de acuerdos de roaming VoLTE para mantener los servicios de voz con sus socios de roaming.
Con la introducción de nuevas tecnologías, plataformas y complejos acuerdos de roaming, es primordial que los operadores puedan verificar tanto los costos como los ingresos.