Colaboración de Araxxe para la Norma del ETSI para la Verificación de Facturación recién publicada
En el año 2009, Araxxe fue seleccionada por el ETSI (Instituto Europeo de Normas de Telecomunicaciones) para realizar la definición de la norma de verificación de facturación TS 102 845.
Sin embargo, una vez transcurridos casi 10 años desde entonces, era necesario actualizarla. Junto con el grupo de usuarios del ETSI, Araxxe participó con otros proveedores y operadores en un proyecto para la actualización de esta importante especificación técnica.
¿Qué es la norma ETSI y por qué es importante para usted?
Los operadores, los reguladores y otros actores del mercado de las telecomunicaciones pueden encontrar en la norma un modelo para el diseño y la operación de los procesos y sistemas de control de la medición y la facturación. Además de lo anterior, también proporciona a los operadores directrices y mejores prácticas en lo relativo a qué información de la cadena de facturación debe verificarse y cómo debe efectuarse dicha verificación.
¿Qué se ha actualizado desde la primera versión redactada en 2009?
Se han efectuado una serie de nuevas recomendaciones en lo relativo a la verificación de facturación de servicios de valor añadido (como por ejemplo el dinero móvil). La norma también proporciona orientación sobre cómo controlar las ofertas promocionales que son actualmente una práctica habitual en el mercado de las telecomunicaciones (como por ejemplo las ofertas ilimitadas).
La norma también incluye un nuevo capítulo sobre la metodología de pruebas que podría aplicarse para la verificación de facturación; en otras palabras, ¿qué debe hacerse desde el punto de vista técnico para asegurar que un operador controle totalmente la cadena de facturación?
Puede consultar el documento de la ETSI aquí.
¿Cómo y por qué puede ayudar Araxxe?
Puesto que Araxxe ha participado en la elaboración de esta norma, sobra decir que nuestros servicios gestionados son totalmente conformes con la TS 102 845.
Mediante el uso de nuestros servicios, una empresa de comunicaciones puede beneficiarse directamente de nuestro enfoque normalizado para la verificación de la exactitud de la medición y la corrección de la tarificación.
Seleccionar a Araxxe para externalizar sus servicios de verificación de facturación le permite acceder a un servicio totalmente gestionado:
- ¿Desea monitorizar la manera en que sus clientes experimentan las llamadas internacionales y saber si pueden utilizar todos los servicios también en un entorno de itinerancia? Araxxe posee más de 250 robots repartidos por 170 países. Esto nos permite generar scripts que cubren verificaciones de facturación a nivel local, a nivel internacional y para verificar sus planes de tarifas de itinerancia.
- ¿Necesita una solución "todo en uno" con un alcance flexible? Araxxe puede supervisar cualquier flujo de ingresos: Facturación de postpago, Carga de prepago, M2M, IoT, Planes de Tarifas Empresariales, Servicios de datos, Paquetes de Datos, Itinerancia Saliente, Recarga de prepago, Servicios de Tarifa Superior, Servicios de TV Interactiva, etc.
- ¿Desea saber cuántos ingresos están en riesgo debido a errores de facturación? Nuestros analistas prepararán una clara estimación del impacto financiero basada en los errores de facturación detectados en su red.
SI desea más información sobre la norma ETSI y nuestros servicios de verificación de facturación, no dude en ponerse en contacto con nosotros y estaremos encantados de ayudarle.