Los operadores de telecomunicaciones actualizan y migran constantemente sus sistemas para asegurar su competitividad y lanzar nuevos servicios. 
La presión para implementar estos sistemas dentro de los plazos ajustados y los presupuestos previstos, significa a menudo que las pruebas son limitadas. Esto puede dar lugar a errores de facturación con un importante impacto financiero y de marca. 
En esta serie, explicaremos los problemas a los que se enfrentan los operadores y cómo Araxxe puede ayudarle a resolverlos.

Los operadores de telecomunicaciones actualizan y migran constantemente sus sistemas para asegurar su competitividad y lanzar nuevos servicios. 
La presión para implementar estos sistemas dentro de los plazos ajustados y los presupuestos previstos, significa a menudo que las pruebas son limitadas. Esto puede dar lugar a errores de facturación con un importante impacto financiero y de marca. 
En esta serie, explicaremos los problemas a los que se enfrentan los operadores y cómo Araxxe puede ayudarle a resolverlos.

• Episodio N° 1 - Presión para implementar cambios rápidamente
• Episodio N° 2 - Caso Práctico
• Episodio N° 3 - Los servicios de Araxxe para Asegurar el Cambio
• Episodio N° 4 - ¿Cómo Araxxe Efectúa las pruebas?

Episodio N° 1 - Presión para implementar cambios rápidamente

Los operadores actualizan y migran constantemente sus sistemas para introducir nuevas tecnologías y lanzar nuevos servicios. La presión de ser el primero en el mercado y de reaccionar a los competidores, junto con el presupuesto, ejercen presión sobre los plazos de implementación. Esto a menudo lleva a los operadores a tomar atajos, especialmente cuando se trata de las pruebas.
La limitación de las pruebas puede generar errores de facturación que resultan en pérdidas de ingresos, insatisfacción del cliente y daño reputacional.

Los programas de transformación impactan diferentes facetas de la experiencia del cliente.
•    Actualizaciones y migraciones de Redes
•    Actualizaciones y migraciones de Sistemas
•    Lanzamiento de Nuevos Servicios

Las migraciones y actualizaciones aumentan significativamente los riesgos de errores de facturación
•    Plazos de tiempo ajustados
•    Restricción de recursos
•    Limitación del alcance de las pruebas

La decisión de lanzamiento requiere una evaluación basada en hechos.
 

Araxxe ayuda a los operadores de telecomunicaciones en la toma de decisiones durante los amplios procesos de transformación de programas. 
La automatización de pruebas permite a los operadores realizar múltiples pruebas de manera oportuna, proactiva y enfocada.
Si desea una consulta gratuita para conversar sobre cómo puede mejorar su facturación, no dude en contactarnos.

Al solicitar nuestro nuevo informe, obtendrá acceso a una gran cantidad de estadísticas e información clave que le permitirán administrar mejor sus flujos de ingresos, así como identificar y comprender dónde ocurren las fallas del sistema...

Al solicitar nuestro nuevo informe, obtendrá acceso a una gran cantidad de estadísticas e información clave que le permitirán administrar mejor sus flujos de ingresos, así como identificar y comprender dónde ocurren las fallas del sistema.

Por ejemplo, obtendrá información sobre: 

• Tasa de Errores de Facturación: ¿Qué es la Tasa de Errores de Facturación? ¿Cómo se calcula y por qué es útil para los operadores?
• Vista de Errores por Ubicación: conozca el porcentaje de errores encontrados en la red local y en roaming, y dónde hemos encontrado más errores por continente.
• Vista de Errores por Plan Tarifario: ¿cuál es el número promedio de Casos de Errores de Facturación encontrados por tipo de plan tarifario?
• Tipos de Errores de las Llamadas de Voz: conozca los siete tipos de errores de facturación que afectan a la facturación de servicios de voz.

Para recibir el informe del Observatorio Mundial de Errores de Facturación en formato pdf., solicítelo a través del correo electrónico: marketing@araxxe.com

Junto con usted, diseñamos las campañas de protección perfectas basándonos en nuestros activos y combinando tecnologías mundiales, software avanzado y personal altamente capacitado. Nuestra vasta experiencia nos permite crear soluciones exitosas para identificar y resolver sus problemas de ingresos.

Somos los expertos de hoy, investigando los problemas del mañana.
Con nosotros, se sentirá seguro en un entorno tecnológico en constante evolución, donde los ingresos están cada vez más en riesgo.

Los errores de facturación pueden tener un impacto significativo en varias áreas, incluyendo...

Los errores de facturación pueden tener un impacto significativo en varias áreas, incluyendo:

• El rendimiento financiero,
• La satisfacción del cliente, 
• La eficiencia operativa y 
• El cumplimiento regulatorio. 

Consulte nuestro informe para obtener el desglose de estos impactos.

Para recibir el informe del Observatorio Mundial de Errores de Facturación en formato pdf., solicítelo a través del correo electrónico: marketing@araxxe.com