مدونة و تقرير أوراق بيضاء
تحميل
2021
المستند التقني اراكس : حول الامتثال
ما وراء اكتشاف أخطاء الفواتير: الاختبار من أجل الاختبار والامتثال!
من المعروف أن المهمة الرئيسية لمحترفي ضمان الإيرادات هي حماية تدفقات إيرادات شركات الاتصالات. هدفك واضح: وضع سلسلة الفوترة تحت السيطرة وإصلاح تسرب الإيرادات. ولكن كيف تثبت لفريق مراجعة الحسابات أولاي طرف ثالث أن سلسلة الفوترة متوافقة؟
هل تعلم ... لدينا منهجية مثبتة لحساب عائد الاستثمار؟
هل تعلم ... لدينا منهجية مثبتة لحساب عائد الاستثمار؟
هل للاستثمار في خدمة يديرها TCG للتحقق من الفواتير أمر مربح ؟ هذا هو السؤال…
بالاستفادة من خبرتنا في الشراكة مع ٢٤٠ مشغلًا حول العالم ، طورت اراكس منهجية مثبتة وموحدة لتقدير "عائد الاستثمار" استنادًا إلى المشكلات التي تم تحديدها وتصحيحها كنتيجة لحملة التحقق من الفواتير
نقاش عبر الويب - الإحتيال عبر رسائل A2P في أوروبا - ٢١أكتوبر ٢٠٢١ - ٤م (CEST)
لا تزال أعلى العلامات التجارية وشركات التجميع مصابة بشدة في الشرق الأوسط وأفريقيا
يشير الاختبار الذي تم إجراؤه خلال الفترة الأخيرة إلى مستوى عالٍ من الإصابة بالأصول الأولية والمجمعات ، مما يؤدي إلى مستويات عالية من الخسارة لشركات الاتصلات في المنطقة.
أخطاء الفوترة حسب شرائح العملاء
# 4 - ما هي شرائح العملاء المتأثرة؟
تعتبر خدمات التجزئة المدفوعة لاحقًا هي أكثر القطاعات تأثراً (٤٠٪) ، تليها الأعمال الآجلة الدفع (٢٧٪). زيادة خلال السنوات الأخيرة بسبب "التسعير المخصص". هذا الجزء مهم الآن بسبب صعود M2M و IoT. تمثل أخطاء الدفع المسبق نسبة ٢٥٪ من الأخطاء.
أخطاء إعداد الفواتير حسب الموقع
# 3 - إحصائيات أخطاء الفواتير حسب الموقع
تحدث المزيد من أخطاء الفوترة أثناء التجوال (٥٥٪) ، مقارنة بـ ٤٥٪ التي تحدث على الشبكات المنزلية. ويرجع ذلك إلى تعقيد فواتير التجوال وعدم قدرة شركات الإتصلات على التحقق بشكل مستقل من الخطط والعروض الترويجية الجديدة. لا يوجد تأثير إيجابي لاتجاه "التجوال كما في المنزل": التجوال أسهل للمستهلكين وليس للمشغلين.
أخطاء إعداد الفواتير حسب نوع الخدمة
# 2 - إحصائيات حول أخطاء الفوترة حسب نوع الخدمة
تظل خدمة الصوت (٥٩٪) الخدمة الأكثر تأثراً بأخطاء الفوترة. عدد الأخطاء المرتبطة بخدمات الإنترنت (٢٥٪) في الازدياد. أخيرًا ، تمثل الرسائل القصيرة ١٦٪ من جميع أخطاء الفواتير التي تم تحديدها أثناء حملاتنا.
إحصائيات آخطاء الفوترة
آراكس هي إحدى الشركات الرائدة عالميًا في تقديم خدمات الاحتيال وضمان الإيرادات. منذ عام ٢٠٠٥ ، استخدمنا شبكة عالمية من الروبوتات (مولدات اختبار الاتصال) للتحقق من دقة الفواتير للمشغلين في جميع أنحاء العالم. لقد أدركنا أن العديد من المشغلين يواجهون قضايا مماثلة.
مجموعة المخاطر والتأمين (RAG) - لندن
تفخر Araxxe بحضور ورعاية حدث RAG London ، الذي سيعقد في الفترة من ٢٩ إلى ٣٠ سبتمبر.
سينضم Xavier Lesage ، مؤسس ورئيس شركة Araxxe ، إلى حلقة نقاش ثاقبة حول الاحتيال عبر الرسائل النصية القصيرة.
ظهرت Araxxe في النشرة الإخبارية الصادرة عن CFCA.
تفخر Araxxe بإبلاغكم بمشاركتها في الإصدار الأخير من النشرة الإخبارية الصادرة عن CFCA ، مع مقالة إعلامية عن أخطاء الفواتير في صناعة الاتصالات...
نقاش عبر الويب - A2P SMS - ٨ يوليو ٢٠٢١ - 4pm CEST
في الأسبوع الماضي ، اصدرنا أحدث مرصد A2P لدينا ، لإبلاغك بمستويات الاحتيال وخسارة الإيرادات المحتملة في منطقتك. عند مراجعة هذا المرصد ، سيكون لديك رؤية اوضح لمخاطر الإيرادات داخل منطقتك.
من المرجح أن تستخدم أشهر العلامات التجارية مسارات A2P الاحتيالية في روسيا وأوروبا الشرقية وآسيا الوسطى
...ُظهر الاختبار خلال الربع الأخير دليلًا على أن الشركات التي تستخدم رسائل A2P القصيرة للتواصل من المرجح أن تستخدم طرق احتيالية. يشير هذا إلى زيادة كبيرة في خسارة الإيرادات
نحن نساعدك في العثور على التسرب غير المرئي
...يتم تكليف مديري RA بكشف ما هو غير مرئي وحتى غير معروف ، ولكن الضوابط الداخلية الحالية لا تسمح لهم في كثير من الأحيان بالغوص عميقًا بما يكفي لاكتشاف جميع أخطاء الفوترة.
احذر من تطبيقات إعادة بيع الرسائل القصيرة! التهديد الجديد لعائدات إنهاء المكالمات ...
يمنح بعض موفري التطبيقات المشتركين الفرصة لكسب المال السهل من خلال السماح باستخدام بدل الرسائل القصيرة لإنهاء مخصصات رسائل A2P.
كيف يعمل؟
قم بتحميل المستند التقني" اشترِ أو اشترك "!
تعتمد الشركات في الغالب على أدوات معالجة لحركة المرور الكاملة الخاصة بهم لمراقبة عائداتهم وتكاليفهم ، ولكن هل فكرت يومًا في استخدام أداة إنشاء مكالمات تجريبية؟
اختبارات الترحيل والعروض الجديدة: هل سلسلة الفواتير الخاصة بك موثوق بها بنسبة ١٠٠٪؟
خطط أسعار جديدة وأنظمة وساطة جديدة وإصدار جديد من الشبكة الذكية وتحديثات VoLTE أو VoWifi وغيرها الكثير ...
هل تعلم… نقوم بإجراء اختباراتنا من خلال نهج الخدمة المدارة؟
:الاختيار لخدمة مُدارة للكشف عن الاحتيال و / أو التحقق من الفواتير يعتمد على قيم مضافة متعددة
ماستر كلاس لضمان الإيرادات وكشف الاحتيال
انضم إلى فصولنا الافتراضية حيث سيقدم خبراء Araxxe المتخصصون وقادة الفكر في الصناعة أحدث المعلومات في ضمان الإيرادات واكتشاف الاحتيال.
تشمل الموضوعات...
بث - الأربعاء 31 مارس |الواحدة مساءا بتوقيت لندن.
يسعدنا أن نعلن أن Emmy Léger ، مدير حساب المنتج ، سوف تشرح كيف تستخدم Araxxe رسائل SMS الاختبارية لتحديد وقياس الاحتيال حول العالم - أثناء مشاركتها في الحلقة التالية من RAG TV ، التي تنظمها Risk and Assurance Group.
تؤدي أخطاء الفواتير
...تؤدي أخطاء الفواتير إلى شكاوى عديدة والى تلف العلامة التجارية مما يؤدي ايضا الى التزاحم والاقبال الشديد على مكاتب خدمة
'!It is all about the Data - An Araxxe Whitepaper
كيف نحث العملاء على استخدام المزيد من خدمات البيانات؟ وكيف بإمكاننا تحسين عوائد خدمات البيانات؟ لقد حاول مزودي خدمة الاتصالات الإجابة عن هذه الأسئلة خلال الأشهر الفائتة. وفي سبيل هذا،
التجاوز عبر الرسائل القصيرة A2P في جميع أنحاء العالم
هل ترغب في معرفة ما إذا كان الاحتيال عبر الرسائل القصيرة A2P يحدث على شبكتك؟ تراقب Araxxe حركة مرور الرسائل القصيرة A2P نحو 300 MNO في أكثر من 100 دولة في خمس قارات. في حالة حدوث احتيال ، فهو مكتشف على رادارنا!