El reto
Las reglas del juego han cambiado: La televisión de pago y el Vídeo a demanda han entrado en el mundo de los operadores de telecomunicaciones.

La investigación muestra que los ingresos por servicios de TV e IPTV se espera que vean ¡el crecimiento más rápido de la industria de las telecomunicaciones! Se están convirtiendo en la mayor parte de la tarta, en términos de ingresos. Por ello, ¿cómo sabe que su sistema de facturación está funcionando correctamente cuando su cliente pide una película o paga por ver un partido de fútbol?

Nuestra solución

Controla la Pay TV y el Video on Demand para detectar errores de facturación antes de que se conviertan en pérdidas de ingresos o reclamaciones de clientes:

• Genera y analiza una muestra de eventos facturados reales tales como descarga de películas de pago por visión, abono / cancelación de paquetes de canales de TV, abono/ cancelación de paquetes de VoD.
• Compara de forma sistemática (a) los eventos facturados generados por los robots de Araxxe con (b) los registros de datos de eventos en las facturas del abonado.
• Comprueba la exactitud de medición, transacciones no facturadas, transacciones sobrecargadas / infracargadas, clasificación de paquetes, clasificación de opciones.
• Prioriza y comunica resultados susceptibles de demanda soportados por seguimiento técnico detallado y estimación de los impactos comerciales.