Los errores de facturación tienen un impacto negativo en los ingresos y costos de un operador, aumentando las quejas de los clientes y, a menudo, causando daños a la reputación del operador. Las actualizaciones y migraciones de sistemas de facturación son proyectos complejos que a menudo afectan a múltiples sistemas y procesos. Los errores inesperados ocurren frecuentemente como resultado de plazos ajustados y pruebas inadecuadas.
Las pruebas globales de Araxxe ayudan a los operadores a llevar a cabo pruebas integrales eficientes para proyectos de migración, detectando errores que de otro modo podrían pasar desapercibidos. Nuestra capacidad para probar escenarios complejos de paquetes de datos en roaming proporciona eficiencia y evita errores costosos de roaming.
Durante nuestro Webinar presentaremos 3 temas:
- Casos prácticos sobre errores de facturación que Araxxe ha encontrado durante pruebas de migraciones.
- Cómo las campañas de llamadas de Araxxe, específicas para la migración de sistemas, ayudan a los operadores a evitar la pérdida de clientes y de ingresos por errores de facturación
- Cómo nuestros Observatorios de Errores de Facturación de Data y Roaming ponen en evidencia las Tasas de Errores de Facturación (BER) de las transacciones de datos durante el roaming.
Para saber más inscríbase aquí y acompáñenos en nuestro Webinar gratuito el 6 de septiembre a las 4:00 PM (hora de París) | 8:00 am (hora de México).
El webinar será impartido en inglés.
Esperamos que muchos de ustedes puedan acompañarnos para lo que promete ser una sesión esclarecedora.
Si no puede asistir pero desea saber más sobre cómo prevenir errores de facturación, no dude en contactarnos. ¡Estaremos encantados de ayudarle!