Los problemas de tránsito de voz impactan los ingresos, los márgenes wholesale, así como la experiencia del cliente para los operadores móviles.
El próximo Observatorio Mundial de Tránsito de Voz de Araxxe es una herramienta única que ayuda a los operadores a comprender el problema, tanto desde el punto de vista del origen como desde el punto de vista del receptor de las llamadas internacionales. Gracias a nuestro monitoreo de extremo a extremo, identificamos y reportamos modificaciones de CLI que evidencian fraude de bypass o errores técnicos de enrutamiento que conducen a una baja calidad de las llamadas.
Lea nuestra serie de cuatro episodios para obtener una mejor comprensión de los problemas de Tránsito de voz Internacional y prepárese para el nuevo Observatorio que se publicará en nuestro sitio web en dos semanas.
• Episodio 1: Tránsito de Voz Internacional: ¿Cuáles son los problemas?
• Episodio 2: Nuevo Observatorio Mundial de Tránsito de Voz: ¿De qué se trata?
• Episodio 3: Cómo Araxxe puede ayudarle a identificar los problemas de Tránsito de Voz Internacional
• Episodio 4: Próximo Webinar: Aproveche nuestra experiencia para combatir el fraude de Tránsito de Voz
Episodio 1: Tránsito de Voz Internacional: ¿Cuáles son los problemas?
Según el Informe de Fraude GLF (GLF Fraud Report) de Octubre de 2023, tres riesgos de fraude en el mercado de la voz tuvieron un aumento significativo en 2023:
- Fraude basado en la Tarificación de Origen (“Origin Based Rating”, OBR por las siglas en inglés): 49%
- Fraude de Falsificación de CLI: 33%
- Falsa Respuesta: 18%
Fuente: GLF FRAUD REPORT October 2023 Sustaining the continuous fight against fraud
¡Esté atento a nuestras próximas publicaciones!
El nuevo Observatorio Mundial de Tránsito de Voz será publicado pronto.
PRÓXIMA SEMANA: Nuevo Observatorio Mundial de Tránsito de Voz: ¿De qué se trata?