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2015
Los servicios de Datos Móviles están en plena expansión: utilice los Servicios de Araxxe para la Verificación de la Facturación de sus planes de datos.
Los estudios de mercado prevén un crecimiento anual del tráfico de datos superior al 50%, lo que hará que el consumo de datos se multiplique por 10 durante los próximos cinco años.
¿Por qué debería importarle?
No solo porque los servicios de datos son o llegarán a ser su primera fuente de ingresos, sino también porque la facturación de los servicios de datos evoluciona en un entorno altamente complejo y cambiante, lo que hace que resulte difícil de comprender y dificulta la facturación correcta a los clients.
Hágase las preguntas correctas antes de que haya tenido grandes pérdidas...
¿Sabía usted que? ¡Los servicios de Araxxe también incluyen la verificación de facturación de servicios de TV Interactiva!
Su negocio es nuestro negocio; por esto le ayudamos a cosechar los frutos. En cualquier lugar. Ésta es nuestra base de partida y nuestra promesa: Araxxe se centra en todos los servicios que puedan ser de interés para usted.
Las reglas del juego han cambiado: La televisión digital ha entrado en el mundo de los operadores de telecomunicaciones.
La TV ya no se considera un segmento marginal para el negocio de las telecomunicaciones. Su equipo de marketing se centra permanentemente en la creación de nuevas ofertas atractivas para los clientes de sus servicios de telefonía, pero desde hace un par de años también es necesario ofrecer paquetes atractivos que combinen móvil, fijo, Internet y... Servicios de TV. La TV cada vez está más Conectada, Inteligente e Interactiva.Actualmente la TV interactiva puede utilizarse de diversas nuevas maneras: Controlar la propia programación, comprar productos y servicios, votar u opinar...
OTT BYPASS
¿Está preparado para enfrentarse a los nuevos métodos de fraude de interconexión, como por ejemplo el OTT Bypass?
¡Sabemos cómo ayudarle!
Actualmente los operadores Over-the-top (OTT) se han convertido en un auténtico dolor de cabeza para los operadores de telecomunicaciones: competencia de la mensajería OTT con SMS, presión excesiva sobre el ancho de banda debido a las transacciones de datos OTT, etc... Pero los proveedores de OTT también están modificando los escenarios de interconexión tradicionales.
Normalmente la conexión de una llamada de voz (o un SMS) da lugar al pago de una tarifa de terminación: el precio pagado por el operador generador de la llamada al operador receptor de la llamada por la terminación de una llamada en su red. El incremento de las ventas de teléfonos inteligentes y el uso de servicios OTT pone en riesgo una parte cada vez mayor de los ingresos por terminación: cuando un usuario móvil envía un mensaje de Whatsapp (en lugar de un SMS), o cuando efectúa una llamada "Viber a Viber" (en lugar de una llamada de voz internacional), sencillamente NO hay tarifa de terminación. Y ahora los proveedores de OTT también irrumpen en el escenario de los operadores con un único objetivo... terminar las llamadas de voz normales en aplicaciones OTT, ¡reduciendo así en mayor medida sus ingresos de interconexión!
PRUEBAS DE NUEVAS OFERTAS
La feroz competencia y el incremento de las expectativas de los clientes están haciendo que los operadores de telecomunicaciones dediquen una mayor atención a la mejora de la experiencia del cliente. Por una parte, los operadores desean ser los primeros en lanzar al mercado nuevas ofertas innovadoras y diferenciarse de sus competidores. Los clientes, por otra parte, cada vez tienen un mayor nivel de exigencia; cualquier error de facturación afecta rápidamente a los ingresos del operador, a la reputación de la empresa o a ambos.