لتحديا
تتنبأ البحوث السوقية بنمو يزيد على 50% في نقل البيانات سنوياً، مما يُسفر عن تضاعف استهلاك البيانات 10 مرات في السنوات الخمس المقبلة!
على الرغم من أن البيانات بدأت تتحول إلى مصدر الإيرادات الرئيسي لشركات المحمول، بدأت فوترة خدمات البيانات تزداد تعقيداً أكثر وأكثر.
التحديات الرئيسية أمام شركات الاتصالات كالتالي:
• وضع إيرادات خدمات بيانات المحمول تحت السيطرة بفحص فوترة باقات البيانات.
• زيادة إيرادات بيع التجزئة بالتعرف على الفوترة بالنقص.
• الحد من المخاطر القانونية الناشئة عن شكاوى المشتركين من الفوترة بالزيادة.
الحلول التي نقدمها
مراقبة باقات البيانات للكشف عن الأخطاء في القياس والفوترة التي تؤثر على الاستخدام الأسرع نمواً في الأسواق الناضجة:
• إنشاء وتحليل عينة من عمليات المحمول الحقيقية (البريد الإلكتروني، تصفح الويب، الرسائل متعددة الوسائط، الرسائل القصيرة، بروتوكول نقل الملفات) على كل من الشبكة المحلية وأثناء التجوال في الخارج.
• المضاهاة بطريقة ممنهجة لـ (أ) عينة النقل التي تقوم بها أجهزة روبوت Araxxe بـ (ب) موجزات بيانات الفوترة بما في ذلك تفاصيل النقل (مثل: فواتير العملاء على الإنترنت، معلومات الحسابات المدفوعة مسبقاً)
• فحص دقة القياس، العمليات غير المفوترة، العمليات المحسوبة رسومها بالزيادة/ المحسوبة رسومها بالنقص، تسعير الباقات، تسعير الخيارات، تسعير وقت الذروة/ غير وقت الذروة، الخصم من الحسابات المدفوعة مسبقاً، إدارة مكافآت الدفع المسبق، الأداء الفعلي لوظائف سياسة الاستخدام العادل، قواعد التقريب.
• تحديد الأولوية والإبلاغ عن الوقائع القابلة للتقاضي مدعومة بعمليات التتبع الفني التفصيلي وتقدير للآثار على الأعمال.