الأسبوع 3 - تحليل الحالة: الاحتيال متقلب!
يعد الاحتيال في الالتفاف الدولي خطرًا دائمًا عندما تكون هناك فرصة للمراجحة بين أسعار التجزئة المحلية ومعدلات الإنهاء الدولية. حتى عندما يتم حظر كميات كبيرة من بطاقات SIM ، يمكن للمحتالين إعادة تأسيس أنفسهم بسرعة باستخدام بطاقات SIM الجديدة وملفات التعريف الجديدة.
تعمل المراقبة المتسقة من خلال برنامج مكالمات الاختبار من Araxxe على تحديد المواقف الجديدة بسرعة وتمكن المشغلين من اتخاذ إجراءات حاسمة قبل وضع سيناريوهات احتيال جديدة.
يقوم العديد من المشغلين بتحديث الخطط والتعريفات الخاصة بتجوال العملاء داخل الاتحاد الأوروبي بعد خروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي. كما يعلم متخصصو التجوال والفواتير وإدارة المخاطر ، يمكن أن تكون التغييرات على تعريفات التجوال معقدة في التنفيذ والاختبار. تثير الأخطاء انتباه وسائل الإعلام وتؤدي إلى دعاية سيئة يمكن أن تلحق الضرر بالعلامة التجارية للمشغل.