مدونة و تقرير أوراق بيضاء
تحميل
تأمين الإيرادات
أخطاء إعداد الفواتير حسب الموقع
# 3 - إحصائيات أخطاء الفواتير حسب الموقع
تحدث المزيد من أخطاء الفوترة أثناء التجوال (٥٥٪) ، مقارنة بـ ٤٥٪ التي تحدث على الشبكات المنزلية. ويرجع ذلك إلى تعقيد فواتير التجوال وعدم قدرة شركات الإتصلات على التحقق بشكل مستقل من الخطط والعروض الترويجية الجديدة. لا يوجد تأثير إيجابي لاتجاه "التجوال كما في المنزل": التجوال أسهل للمستهلكين وليس للمشغلين.
أخطاء إعداد الفواتير حسب نوع الخدمة
# 2 - إحصائيات حول أخطاء الفوترة حسب نوع الخدمة
تظل خدمة الصوت (٥٩٪) الخدمة الأكثر تأثراً بأخطاء الفوترة. عدد الأخطاء المرتبطة بخدمات الإنترنت (٢٥٪) في الازدياد. أخيرًا ، تمثل الرسائل القصيرة ١٦٪ من جميع أخطاء الفواتير التي تم تحديدها أثناء حملاتنا.
إحصائيات آخطاء الفوترة
آراكس هي إحدى الشركات الرائدة عالميًا في تقديم خدمات الاحتيال وضمان الإيرادات. منذ عام ٢٠٠٥ ، استخدمنا شبكة عالمية من الروبوتات (مولدات اختبار الاتصال) للتحقق من دقة الفواتير للمشغلين في جميع أنحاء العالم. لقد أدركنا أن العديد من المشغلين يواجهون قضايا مماثلة.